Eenvoudig, stap voor stap
Hoe werkt een stille crematie?
Bij Fudelia weet je op elk moment waar je aan toe bent. Wij begeleiden je van de eerste melding tot de terugbezorging van de urne. Op een rustige en respectvolle manier, zonder complexiteit.
HET PROCES
De stappen na een overlijden
Wat gebeurt er stap voor stap?
Van overlijden tot thuisbezorging, volledig begeleid door Fudelia.
Jouw dierbare overlijdt
Neem zo snel mogelijk contact op met een (huis)arts
Wanneer iemand in je naaste omgeving overlijdt, wensen wij je vooral veel sterkte toe. Neem daarnaast zo snel mogelijk contact op met je huisarts, of met een arts die de vaststelling kan doen in het ziekenhuis of het woonzorgcentrum. Deze arts zorgt ook voor de aangifte van het overlijden, zodat Fudelia nadien alle papieren voor jou kan afhandelen.
› Vraag je huisarts om zo snel mogelijk langs te komen, of maak hierover afspraken met het ziekenhuis of het woonzorgcentrum.
Dag en nacht
Je meldt het overlijden
Zodra de arts het overlijden heeft vastgesteld, kan je ons op elk moment van de dag of nacht bellen, ook in het weekend. Zo kunnen wij je meteen verder helpen en maken wij samen alle afspraken rond de crematie. Je kan je wensen ook digitaal doorgeven en zelf een persoonlijk dossier aanmaken.
› Je hoeft niets voor te bereiden. Wij begeleiden je bij elke stap.
Met de grootste zorg
Verzorging van jouw dierbare
Jouw dierbare wordt met de grootste zorg en waardigheid verzorgd. Omdat je kiest voor een stille crematie, is er geen opbaring en geen afscheidsplechtigheid, en gebeurt de crematie zonder aanwezigheid van de nabestaanden.
› Indien jouw dierbare in het ziekenhuis overlijdt, vindt de verzorging in het mortuarium plaats.
Respectvol en discreet
Wij nemen jouw dierbare mee
Onze medewerkers nemen jouw dierbare respectvol en discreet mee, op het tijdstip dat wij samen afspreken. Dat kan thuis, in het ziekenhuis of in een woonzorgcentrum. Bestaat er twijfel over de doodsoorzaak, dan geldt er een andere werkwijze en kan de ophaling wat langer duren.
› Na de verzorging brengen wij je dierbare naar het crematorium.
Wij regelen alles
Administratie
Wij zorgen voor alle wettelijk vereiste documenten: de aangifte van het overlijden, de aanvraag en toelating tot crematie, en eventueel de toegang tot de begraafplaats. Je hoeft hier zelf niets voor te doen. Nadien ontvang je van ons ook een attest van overlijden, dat je voor diverse doeleinden kan gebruiken.
› Heb je vragen over specifieke documenten? Fudelia helpt je graag verder.
Dicht bij huis
Waardige crematie in Vlaanderen
De crematie vindt plaats in een crematorium in Vlaanderen. Wij laten u weten wanneer, zodat je thuis altijd een kaarsje kunt branden.
› Bij Fudelia kiest u voor een stille crematie, dat is zonder plechtigheid in het crematorium.
Op jouw tempo
Thuisbezorging van de asurne
Na de crematie bezorgen wij de asurne op het adres en tijdstip dat wij samen afspraken. Je ontvangt van ons ook de akte van overlijden. Afhankelijk van de gekozen formule is verstrooiing, bijzetting of begrafenis van de asurne op de begraafplaats mogelijk, op het door u gewenste adres en tijdstip.
› Je bepaalt zelf wat er met de as gebeurt. Wij informeren je graag over alle mogelijkheden.
ONZE BELOFTE
Wat je van ons mag verwachten
Altijd bereikbaar
Dag en nacht, 7 dagen op 7, ook op feestdagen. Je bent nooit alleen.
Persoonlijke begeleiding
Je kan ons altijd bereiken, geen callcenter, geen wachtrij.
Volledige transparantie
Je weet op elk moment wat er gebeurt en wat het kost. Geen verrassingen, geen kleine lettertjes.
mijn fudelia
Jouw dossier, altijd bij de hand
Via je persoonlijk online dossier op fudelia.be heb je op elk moment toegang tot alle informatie over de crematie van je dierbare.
Documenten en bevestigingen
Status van het dossier
Contact met je aanspreekpunt
Factuur en betaling
Heb je iemand verloren?
Wij zijn er voor je, dag en nacht, zonder wachttijd.
Meld een overlijden
of bel: 014 67 98 00